我們的店員或其他工作人員，很相當一部分工作，是用在整理貨架上下的貨物及貨物管理上，而如何規(guī)范化理貨及貨架管理工作，需要各企業(yè)聯(lián)系自身的工作特點，來制定出適合自己的規(guī)范制度，下面我們列出了一種理貨規(guī)范供大家參考。

1 進店同營業(yè)員或店長打招呼。

2 檢視貨架，注意同上次走訪比較是否有品種缺貨、斷貨；對于暢銷的產品，要與零售店協(xié)調，貯備存庫，做到不斷貨，尤其是在節(jié)假日。理貨員還要做到心中有數(shù)，及時通知廠家進行貨物的供應。

3 整理貨架。

4 同商店老板及營業(yè)員進行協(xié)調。

5 爭取將企業(yè)的產品整箱放在貨架頂層或堆放在貨架附近或送到推貨車上，保證貨架的產品前舊后新。

6 觀察價格標簽。在理貨過程中，工作人員要注意企業(yè)產品售價的變動情況，如果遇到反常的價格變動，要及時追查原因。監(jiān)督企業(yè)產品終端價格的穩(wěn)定情況，是理貨人員工作中不可缺少的一項內容。

7 保證上架產品每個規(guī)格均不少于三個陳列面，即每個品種產品均有3個包裝并排列于貨架上，這種方法主要適用于小型超市。

8 保證貨架飽滿、清潔，保證陳列產品充盈；對于表面不整潔、破損的產品，應當主動地從貨架上拿下來，及時調換。

9 粘貼促銷品。要在終端許可下在貨架區(qū)、收銀臺布置廣告品，要求廣告品的擺放得體、大方、醒目。

10 統(tǒng)計數(shù)據(jù)，做記錄。

11 記錄本公司產品上架品種數(shù)。

12 記錄貨架寬度。

13 記錄競爭品牌的品種、批號。在理貨時，要多看看同類產品在市場上的表現(xiàn)，主動了解其動態(tài)，詳細地記錄下來，及時向公司匯報，以便采取相應的對策。

14 巡視商店現(xiàn)場，看是否有同類產品在做堆頭或促銷，如果有，與老板攀談。

15 同一般營業(yè)中進行溝通，了解我們產品和競爭品牌的銷售情況，注意選擇售貨員清閑時間，切入自然，輕松詢問。

16 同店長溝通，并做記錄。了解進貨或需要備貨情況、了解競爭品牌運作情況(如了解競品理貨人員對該超市的拜訪時間，調整自己的拜訪時間，緊跟其后，盡快削弱對方陳列成果、搶占排面)，另外，在跟門店經理談及擴大排面問題時，注意搶占弱勢品牌排面。要強調“某某品牌銷量一直下滑，還占了那么大的貨架，把他的貨架排面給我多少個，我保證可以增加多少鋪量”。

17 請老板簽名確認，道謝離開。

以上只是至騰貨架摘錄的內容，具有一定的代表性，希望能給大家起到參考的作用。