網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了人們消費(fèi)最重要的方式之一,快遞員忙碌的穿梭在城市的每一個(gè)角落,為客戶提供著送貨上門的服務(wù)。看看物流中心貨架上滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)呢浳?,就能發(fā)現(xiàn)電商網(wǎng)購(gòu)在當(dāng)今生活中所起的作用。
但是,很多小區(qū)的送貨上門服務(wù)卻被物業(yè)管理部門簡(jiǎn)單粗暴的禁止了。所有快遞物品必須放在門衛(wèi)處,由買家自行到小區(qū)門前提貨。這給小區(qū)業(yè)主帶來(lái)了極大的困擾,特別是大件物品時(shí),沒有搬運(yùn)的工具,讓業(yè)主焦頭爛額。
物業(yè)方面的解釋是為了加強(qiáng)小區(qū)的安全管理,避免不法分子竄入小區(qū)從事非法活動(dòng),比如前一陣番禺小區(qū)發(fā)生假快遞入室搶劫的血案。但是這個(gè)理由只能是說(shuō)明物業(yè)的管理方式簡(jiǎn)單粗暴,一刀切的方式顯現(xiàn)了物業(yè)管理能力的低下。
小區(qū)是生活區(qū)域,不是軍事管制,所有的管理要以讓生活更美好為前提。所以物業(yè)管理上,不能為了圖簡(jiǎn)單省事,就犧牲業(yè)主享受送貨上門服務(wù)的權(quán)利。物業(yè)管理可以從其它方面避免不法人員的進(jìn)入,同時(shí)也讓正規(guī)的快遞人員進(jìn)入。比如通過(guò)快遞人員備案制,讓快遞人員辦理備案手續(xù),再發(fā)放相關(guān)進(jìn)入證明;采用臨時(shí)身份驗(yàn)證措施,讓未備案人員在有記錄的情況下進(jìn)入小區(qū)。這些方法都可以達(dá)到物業(yè)管理想要達(dá)到的目的。
物業(yè)管理是服務(wù)層,不是管理層,從其它方面來(lái)說(shuō),物業(yè)管理有沒有這個(gè)權(quán)利禁止正常工作的快遞人員給業(yè)主送貨,都是未知數(shù)。